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Rückgabe und Garantie

Haben Sie Ihre Meinung nach Erhalt Ihrer Bestellung geändert? Kein Problem, Sie können das Produkt bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen.

Wie kann ich mein Produkt zurückgeben?

  • Senden Sie uns eine Email (info@technolinestore.com) und teilen Sie uns mit, ob Sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten. Von dort helfen wir Ihnen per E-Mail oder Telefon. 
  • Senden Sie Ihre Produkte an: NeXtime Services BV, Munterslaan 4, 2014KW Haarlem, Niederlande

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Senden Sie Ihren Kauf nicht ohne diesen Nachweis zurück.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Bis wann kann ich das Produkt zurückgeben?
Sie haben das Recht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch erhalten. Um die Produkte zurückzusenden, müssen Sie uns dies mittels einer Erklärung mitteilen (z. B. schriftlich, per Post oder E-Mail). Hierfür können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden. Ihre Rücksendeanforderung ist gültig, wenn sie innerhalb von 30 Tagen versendet wird.

Houd rekening traf het volgende:
Rücksendungen müssen mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und - soweit möglich - in Originalzustand und Verpackung versandt werden. Wir können Ihnen jede Gebühr in Rechnung stellen, die entsteht, weil Sie den Artikel anders als in einem Geschäft verwendet haben.
• Wir empfehlen immer, dass Sie einen Rücksendenachweis für den betreffenden Artikel anfordern.
• Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten, sofern nicht anders vereinbart. Unsere Police gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
• Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Senden Sie Ihren Kauf nicht ohne diesen Nachweis zurück.

Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe befreit.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist aus Gründen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, beschädigt oder es fehlen Teile
- Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann eine Weile dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell überwiesen wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nextime.eu.

Austausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail info@technolinestore.com und senden Sie Ihren Artikel an: NeXtime Services BV, Munterslaan 4, 2014KW Haarlem, Niederlande.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie Ihr Produkt senden an: NeXtime Services BV, Munterslaan 4, 2014KW Haarlem, Niederlande.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Technoline steht für Qualität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, können Sie sich auf uns verlassen!


Die gesetzliche Garantie gilt für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen. Eine gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tut, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann.
Wir bieten auch Hilfe an, wenn ein Produkt nicht sofort nach Erhalt ordnungsgemäß funktioniert. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über info@technolinestore.com. Wir bieten Ihnen eine passende Lösung.

Die folgenden Informationen sind Standard für alle Garantieangelegenheiten:
Bitte lesen Sie das Handbuch sorgfältig durch, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Wenn wir einen Defekt feststellen, werden wir Sie kontaktieren, um zu erfahren, wie wir das Problem lösen können. Wenn sich herausstellt, dass das Problem leicht behoben werden konnte oder kein Problem vorliegt, wird eine Untersuchungsgebühr erhoben. Die Versandkosten für die Rücksendung werden Ihnen ebenfalls in Rechnung gestellt. Die Gesamtkosten betragen 35,00 €.

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